Wagner Forum - Servicequaltität steigert Ertrag
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Wagner Beratungsgesellschaft mbH - Bad Camberg
Die Wagner Beratungsgesellschaft mbH bietet auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Konzepte für eine
ganzheitliche Optimierung der Qualität in Unternehmen der Kfz.-Industrie. Zu unseren Kunden zählen sowohl
Automobilhersteller, Systemanbieter als auch Autohäuser und Niederlassungen. Besondere Schwerpunkte liegen
in den Bereichen Service-Marketing sowie der Verbesserung von Prozessabläufen im After-Sales.
Unsere Gesellschaft wurde im Jahr 2001 gegründet und beschäftigt derzeit 35 Mitarbeiter. Die Berater im
Außendienst verfügen über mehrjährige Erfahrung im After-Sales und werden im eigenen Hause von speziellen
Trainern der Automobilbranche geschult und mit den Anforderungen der Auftraggeber vertraut gemacht. Ein
kontinuierlicher Weiterbildungsprozess und regelmäßiger Erfahrungsaustausch stellen dauerhaft ein hohes
Qualitätsniveau sicher.
Die Auftraggeber profitieren in besonderem Maße von unserem markenübergreifenden Wissen. Kundenzufriedenheit
gehört zu den obersten Unternehmensgrundsätzen, beste Qualität zu bieten steht daher im Fokus unserer Bemühungen.
Unser Unternehmen ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001. Das Zertifikat finden Sie hier.
Wir unterstützen und fördern:
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